Polityka wysyłki

Zasady dostawy

1. Czas realizacji zamówień

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od otrzymania płatności.
Należy pamiętać, że zamówienia nie są wysyłane w weekendy ani w dni świąteczne.

W przypadku dużej liczby zamówień lub opóźnień ze strony naszych partnerów logistycznych realizacja zamówienia może potrwać nieco dłużej. W takim przypadku zostaną Państwo powiadomieni pocztą elektroniczną.

2. Terminy dostawy

Czas dostawy zależy od miejsca zamieszkania:

Obszar dostawy Szacowane terminy
Polska 6 - 15 dni roboczych

 

3. Śledzenie zamówienia

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki. Będziesz mógł śledzić drogę swojej paczki, korzystając z odpowiedniego linku.

Jeśli nie otrzymasz numeru przesyłki w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem contact@avelioshop.pl.

4. Koszty dostawy

Koszty dostawy są bezpłatne dla wszystkich zamówień złożonych na stronie avelioshop.pl , o ile podczas finalizacji zamówienia nie podano inaczej.

5. Adres dostawy

Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie poprawności danych podanych podczas składania zamówienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności za niepowodzenie dostawy spowodowane podaniem nieprawidłowego lub niekompletnego adresu.

6. Paczki nieodebrane / zagubione / uszkodzone

  • Jeśli paczka zostanie zwrócona do nadawcy z powodu błędnego adresu lub nieodebrania, koszty ponownej wysyłki ponosi klient.
  • W przypadku zagubienia lub kradzieży paczki prosimy o jak najszybszy kontakt w celu wszczęcia dochodzenia u przewoźnika.
  • Jeśli paczka dotrze w stanie uszkodzonym, prosimy o zrobienie zdjęć i skontaktowanie się z nami w ciągu 48 godzin pod adresem contact@avelioshop.pl, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie.

7. Cła i podatki

W przypadku dostaw poza Polskę mogą obowiązywać cła lub lokalne podatki zgodnie z obowiązującym prawem w kraju przeznaczenia.
Koszty te ponosi klient i nie są one wliczone w cenę zamówienia.

8. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy zamówienia prosimy o kontakt pod adresem:
📧 contact@avelioshop.pl