Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze strony internetowej https://avelioshop.pl/, prowadzonej przez HypeScaling LTD (nr Companies House 17117457), 9 Bourne Road, Bexley, DA5 1LW, Wielka Brytania, e-mail: contact@avelioshop.pl.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO oraz obowiązującymi polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

HypeScaling LTD
9 Bourne Road, Bexley, DA5 1LW, Wielka Brytania
E-mail: contact@avelioshop.pl
Telefon: +48 50 378 87 78

2. Jakie dane zbieramy?

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko;
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
  • Dane adresowe: adres dostawy i/lub rozliczeniowy;
  • Dane transakcyjne: historia zamówień, wybrany sposób płatności;
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówienia i obsługa umowy sprzedaży Art. 6 ust. 1 lit. b
Wystawianie faktur i wypełnianie obowiązków rachunkowych i podatkowych Art. 6 ust. 1 lit. c
Obsługa reklamacji i zwrotów Art. 6 ust. 1 lit. b
Dochodzenie i obrona roszczeń Art. 6 ust. 1 lit. f
Wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa Art. 6 ust. 1 lit. a
Analityka strony i poprawa jej funkcjonowania (po wyrażeniu zgody na pliki cookie) Art. 6 ust. 1 lit. a

4. Okresy przechowywania danych

  • Dane dotyczące zamówień i transakcji: 5 lat od końca roku podatkowego (art. 74 ustawy o rachunkowości).
  • Dane obsługi klienta i reklamacji: do 3 lat od zakończenia umowy.
  • Dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  • Dane techniczne (logi, cookies): do 13 miesięcy.

Po upływie powyższych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych

  • Shopify Inc. — dostawca platformy sklepowej oraz operator płatności (Shopify Payments: karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay);
  • Agent logistyczny w Chinach oraz przewoźnicy (YunExpress, InPost) — w zakresie niezbędnym do dostawy;
  • ParcelPanel — śledzenie przesyłek;
  • Google — narzędzia analityczne i reklamowe, wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie;
  • Organy publiczne — wyłącznie na żądanie.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, która jest objęta decyzją Komisji Europejskiej o adekwatności. Niektórzy nasi dostawcy (np. Shopify, Google, agent logistyczny w Chinach) mogą przetwarzać dane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji o adekwatności.

7. Twoje prawa

  • Prawo dostępu (art. 15 RODO);
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO);
  • Prawo do usunięcia (art. 17 RODO);
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  • Prawo do przenośności danych (art. 20 RODO);
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO);
  • Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili.

Kontakt: contact@avelioshop.pl. Odpowiedź w terminie do 30 dni.

Skarga do UODO: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

8. Pliki cookie

Zgodą na pliki cookie zarządza baner zgody Shopify wyświetlany przy pierwszej wizycie, z opcjami „Akceptuję", „Odrzuć" i „Zarządzaj preferencjami". Pliki analityczne i marketingowe nie są zapisywane przed wyrażeniem zgody. Preferencje można zmienić w każdej chwili poprzez link w stopce strony.

  • Niezbędne (Shopify): działanie koszyka, sesji i zabezpieczeń. Nie wymagają zgody.
  • Analityczne (Google Analytics): statystyki odwiedzin. Wyłącznie po udzieleniu zgody.
  • Marketingowe (Google Ads): pomiar skuteczności reklam i reklamy spersonalizowane. Wyłącznie po udzieleniu zgody.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń ze sklepem.

10. Zmiany Polityki prywatności

Data ostatniej aktualizacji: wrzesień 2026 r.

11. Kontakt

E-mail: contact@avelioshop.pl
Adres: HypeScaling LTD, 9 Bourne Road, Bexley, DA5 1LW, Wielka Brytania