Zasady zwrotu kosztów

Zasady dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów

1. Wprowadzenie

Państwa zadowolenie jest dla nas priorytetem. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie są Państwo w pełni zadowoleni z zakupu, służymy pomocą.

2. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami mają Państwo 30 dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

Termin ten biegnie od dnia, w którym:

• Państwo sami lub
• wyznaczona przez Państwa osoba trzecia (inna niż przewoźnik) fizycznie przejmie towar.

Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować nas o swojej jednoznacznej decyzji o odstąpieniu od umowy, wysyłając wiadomość e-mail lub list na poniższy adres:

Numer telefonu: +33 9 78 45 45 71

Adres: 9 Bourne Road, Bexley, DA5 1LW, Wielka Brytania

Adres e-mail: contact@avelioshop.pl

3. Warunki zwrotu kosztów

Aby kwalifikować się do zwrotu kosztów:

Produkt musi być zakupiony w ciągu ostatnich 30 dni.

Musi być w oryginalnym stanie, nieużywany i nieuszkodzony.

Zwracany produkt musi zawierać oryginalne opakowanie i akcesoria.

4. Produkty, których zwrot nie jest możliwy

Następujących produktów nie można zwrócić:

Produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie

Produkty do pielęgnacji ciała (kosmetyki itp.)

Artykuły higieniczne

5. Procedura zwrotu

Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem contact@avelioshop.pl, podając:

Numer zamówienia

Produkty, które chcesz zwrócić

Następnie prześlemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu przesyłki

6. Koszty zwrotu

Koszty zwrotu ponosi klient.

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

W przypadku zwrotu kosztów koszty zwrotu zostaną odliczone od kwoty zwrotu.

7. Zwroty kosztów

Po otrzymaniu zwróconego produktu:

Sprawdzimy go i poinformujemy Państwa o jego otrzymaniu.

Poinformujemy Państwa o przyjęciu lub odrzuceniu wniosku o zwrot kosztów.

W przypadku przyjęcia wniosku zwrot kosztów zostanie zrealizowany na pierwotną metodę płatności w rozsądnym terminie (zależnym od terminów bankowych).

8. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki zwrotów lub refundacji prosimy o kontakt pod adresem:

Numer telefonu: +33 9 78 45 45 71

Adres: 9 Bourne Road, Bexley, DA5 1LW, Wielka Brytania

Adres e-mail: contact@avelioshop.pl